Cubanos solicitantes da nacionalidade espanhola denunciam desde Havana os atrasos prolongados, a falta de resposta institucional e um mercado negro de credenciais avaliadas em centenas de euros.
A poucos meses do vencimento da Ley de Memoria Democrática (LMD), muitos cubanos denunciaram nas redes sociais irregularidades e atrasos nos trâmites do Consulado Geral da Espanha para os processos de nacionalização.
A maior crítica é direcionada à falta de resposta na entrega de credenciais necessárias para agendar compromissos e continuar seus processos de solicitação de nacionalidade.
Segundo denúncias coletadas por elTOQUE, mais de 800 pessoas estão atualmente sem acesso a usuários e senhas para entrar no sistema Bookitit, essencial para agendar a apresentação presencial de seus processos.
Os afetados garantem ter cumprido com o procedimento do Consulado, que inclui o envio por e-mail da documentação exigida em formato PDF, mas não receberam confirmação nem qualquer resposta, apesar de terem aguardado mais de um ano em muitos casos.
Inquietação diante da expiração do prazo
A Ley da Memória Democrática, também conhecida como "Lei dos netos", expira em 22 de outubro de 2025. Uma instrução publicada no Boletim Oficial do Estado (BOE) em novembro de 2024 abre a possibilidade de apresentar fisicamente a documentação mesmo depois dessa data, desde que o pedido telemático tenha sido apresentado dentro do prazo.
O problema atual reside no fato de que muitos descendentes não possuem nem mesmo as credenciais iniciais para dar esse primeiro passo. Uma lista com mais de 550 pessoas afetadas foi supostamente entregue no dia 18 de março na Ventanilla de Asuntos Generales del Consulado, exigindo uma solução imediata.
Nova ferramenta eletrônica ainda sem acesso pleno
Este 25 de março, a sede diplomática publicou em suas redes sociais que "já está operativo o novo modelo de Registro Civil eletrônico no Consulado Geral da Espanha em Havana. A partir de agora, será possível obter os certificados do registro civil eletronicamente".
A medida havia sido anunciada desde 2024 pela Direção Geral de Segurança Jurídica e Fé Pública, para gerenciar os pedidos de nacionalidade por opção.
A ferramenta está disponível em alguns consulados, como o de Miami, e permite ao solicitante obter um comprovante legal após fazer o upload da documentação inicial. No entanto, no caso do Consulado em Havana, a ferramenta ainda não foi implementada de forma generalizada para os solicitantes da LMD.
A falta de acesso a este novo sistema e a escassa comunicação oficial por parte do Consulado geraram um estado de incerteza e desamparo entre os descendentes de espanhóis na ilha.
Mercado negro e documentos falsificados
Em paralelo aos atrasos administrativos, práticas ilegais associadas ao processo proliferaram. Foram detectados casos de venda de credenciais de acesso ao sistema Bookitit no mercado negro por quantias que variam entre 600 e 800 euros, bem como a falsificação de documentos eclesiásticos necessários para a acreditação da ascendência espanhola.
O Arquivo Histórico Diocesano de Ourense, na Galícia, alertou sobre a existência de um mercado clandestino de certidões falsificadas provenientes de Cuba, com preços que chegam até 3.000 euros.
Esta situação não só atenta contra a legalidade do processo, mas também evidencia o desespero de muitos cubanos em buscar uma alternativa de migração legal.
Cifras recordes e esperanças de continuidade
Cuba se encontra entre os países com maior volume de solicitações sob a LMD. Até 2023, haviam sido registradas mais de 226.000 solicitações. Os números superam amplamente os alcançados com a anterior Lei da Memória Histórica, que em três anos acumulou 192.064 processos no Consulado de Havana.
Aqueles que conseguirem obter uma citação válida antes do vencimento do prazo poderão completar seu processo mesmo além de 2025, possivelmente até 2028, graças ao novo sistema digital. No entanto, a falta de acesso às credenciais pode deixar de fora centenas de solicitantes.
Diante da falta de transparência e resposta institucional, os solicitantes começaram a se organizar para tornar o problema visível, por meio de grupos nas redes sociais e cartas coletivas dirigidas ao Consulado e às autoridades espanholas.
Os cubanos descendentes de espanhóis exigem medidas imediatas que garantam seu direito à nacionalidade e o fim da incerteza que ameaça marginalizar do processo aqueles que seguiram fielmente os passos exigidos.
Perguntas frequentes sobre os problemas no Consulado da Espanha em Havana e a Lei dos Netos
Por que há tantos atrasos no Consulado da Espanha em Havana?
Os atrasos no Consulado da Espanha em Havana se devem à alta demanda por solicitações de nacionalidade sob a Lei da Memória Democrática, juntamente com problemas no acesso a credenciais necessárias para agendar atendimentos. Além disso, a infraestrutura consular tem sido afetada por eventos como crises energéticas e furacões, complicando ainda mais o processo.
O que é o mercado negro de credenciais e como ele afeta o processo de nacionalidade?
O mercado negro de credenciais implica a venda ilegal de acessos ao sistema Bookitit, necessário para agendar consultas no Consulado. Essas credenciais são vendidas por quantias que variam de 600 a 800 euros, afetando o processo de nacionalidade ao criar barreiras econômicas e legais para os solicitantes legítimos. Além disso, foram detectados documentos falsificados necessários para a comprovação da ascendência espanhola.
Quais medidas o Consulado da Espanha em Havana tem tomado para melhorar os trâmites?
O Consulado da Espanha em Havana implementou um novo sistema de Registro Civil eletrônico, que permite obter certificados de forma digital para agilizar os trâmites. Também aumentou em 37,33% a quantidade de pessoas que podem apresentar seus processos semanalmente, embora ainda enfrente desafios significativos para atender à demanda.
É possível estender o processo de nacionalidade além do prazo da Lei dos Netos?
Aqueles que conseguirem agendar uma consulta antes do prazo estipulado pela Lei da Memória Democrática podem completar seu processo além de 2025, possivelmente até 2028, graças ao novo sistema digital. No entanto, isso não é uma prorrogação do prazo, mas sim uma garantia de continuidade para aqueles que já iniciaram o trâmite.
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