A Empresa de Telecomunicações de Cuba (ETECSA) anunciou um sorteio de um relógio inteligente ao realizar uma recarga internacional, em comemoração ao Dia das Mães. No entanto, com a instabilidade da conexão e do serviço telefônico em Cuba, o ganhador dificilmente poderá aproveitar o presente.
Em sua página web, o monopólio das comunicações anunciou que neste domingo, 11 de maio, irá presentear um relógio inteligente Mobo Active MBGPS-1 ao beneficiado no sorteio.
"No próximo dia 11 de maio, Dia das Mães em Cuba, estaremos premiando em cada Direção Territorial (DT) o cliente 1105 que receber uma recarga internacional associada à promoção “MULTIPLIQUE X12 + DADOS ILIMITADOS”. O prêmio será um relógio inteligente Mobo Active MBGPS-1, um detalhe útil, moderno e especial, pensado para aqueles que dão tudo sem pedir nada em troca", disse a empresa.
Ao realizar o sorteio, a ETESA entrará em contato com o ganhador, via telefone, para notificá-lo de que foi o sortudo.
Para ganhar o prêmio, o interessado deve ser o cliente número 1105 de seu território a receber, no dia 11 de maio, uma recarga internacional da promoção "MULTIPLIQUE X12 + DADOS ILIMITADOS". A recarga será exclusivamente através dos distribuidores internacionais da companhia, "das 00:00 às 23:59 horas, hora de Cuba".
"Uma vez notificado pela empresa, o titular da linha móvel que recebeu a recarga deve comparecer, com sua identificação pessoal, após 48 horas e antes de 30 dias, ao escritório comercial que lhe foi indicado por telefone", diz o comunicado.
Dezenas de cubanos criticaram nas redes sociais as promoções da ETECSA para datas comemorativas, alegando que essas iniciativas apenas beneficiam clientes com acesso a moedas estrangeiras e que a conexão está cada vez pior.
O internet e as chamadas normais caem, às vezes as pessoas que eu ligo ficam desligadas, fora da área de cobertura e às vezes até ocupadas, estão brincando de cientistas inventores, o dinheiro com o qual se compra os pacotes não serve para nada. Vocês percebem que são charlatães e comunistas por conveniência, por carguinhos e carrinhos?", escreveu uma pessoa no post da empresa que promoveu o sorteio atual.
Vários denunciaram que desde esta quinta-feira havia sido colocada a recarga para o Dia das Mães e não havia sido creditada: "Está atrasada a recarga que foi paga desde ontem e vão oferecer, não acredito."
ETECSA decidiu implementar pagamentos em dólares para captar mais receitas do exterior. Este ano, a presidenta executiva, Tania Velázquez, destacou que os recursos em divisas são "vitais" para melhorar a qualidade do serviço e pagar dívidas internacionais, diante da baixa representação de receitas em dólares, que atualmente corresponde apenas a 10% do total.
Perguntas Frequentes sobre o Sorteio da ETECSA e a Conectividade em Cuba
Em que consiste o sorteio da ETECSA pelo Dia das Mães?
ETECSA sorteará um relógio inteligente Mobo Active MBGPS-1 para o cliente número 1105 que receber uma recarga internacional no dia 11 de maio, como parte da promoção “MULTIPLIQUE X12 + DADOS ILIMITADOS”.
Quais são as críticas dos cubanos em relação às promoções da ETECSA?
Os cubanos criticam que as promoções da ETECSA só beneficiam aqueles que têm acesso a divisas estrangeiras, enquanto o serviço de conexão permanece instável. Aponta-se que o acesso à Internet e às chamadas é deficiente, com problemas de cobertura e de conexão.
Por que a ETECSA implementa pagamentos em divisas?
ETECSA busca captar mais receitas em divisas para melhorar a qualidade do serviço e quitar dívidas internacionais, uma vez que apenas 10% de suas receitas atuais provêm de divisas.
Como a crise elétrica afeta os serviços de telecomunicações em Cuba?
A crise elétrica em Cuba provoca apagões que afetam diretamente as telecomunicações, deixando grande parte da população sem acesso a chamadas, mensagens ou internet, devido à falta de suporte energético nas radiobases da ETECSA.
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