A nova medida da Empresa de Telecomunicações de Cuba S.A (ETECSA) limita a 360 CUP as recargas em moeda nacional a cada 30 dias.
Com esse saldo, você só poderia adquirir, no melhor dos casos, um pacote de 6 GB, o que representa uma restrição severa para o uso diário da internet em Cuba.
Para entender melhor, isto é o que 6 GB permitem em termos de navegação aproximada:
- WhatsApp (somente texto): mais de 6.000 horas de bate-papo.
- Navegação básica na internet: cerca de 120 horas.
- Redes sociais (uso moderado): cerca de 60 horas.
- YouTube em qualidade padrão (480p): apenas 12 horas.
- Videoconferências ou aulas online: entre 8 e 10 horas.
- TikTok, Reels ou vídeos do Instagram : apenas 8 horas.
- Música em streaming (Spotify/YouTube Music): cerca de 150 horas.
Mas, cuidado! Se você usar aplicativos que atualizam em segundo plano, ou se ativar a qualidade HD em plataformas como YouTube ou Netflix, seu pacote se esgotará em questão de horas.
Isso significa que, com o que a ETECSA agora permite em moeda nacional, um cubano average não consegue manter uma conexão estável, muito menos realizar atividades de trabalho, educação ou entretenimento digital sem acesso a divisas.
Em um país onde o salário mínimo gira em torno de 2.100 CUP, essa política não é apenas excludente, mas também tecnicamente insustentável.

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As medidas restritivas da ETECSA
Segundo detalhou a Direção de Comunicação Institucional da empresa estatal, os clientes do serviço pré-pago poderão recarregar seu saldo principal até um máximo de 360 CUP em um período de 30 dias.
Embora os usuários possam continuar utilizando o saldo disponível para adquirir planos ou realizar transferências, esta nova restrição marca uma mudança substancial na operação do serviço móvel em moeda nacional.
Esta medida responde, segundo a ETECSA, à necessidade de “desenvolver e sustentar a rede de serviços de telecomunicações em nosso país”, como já havia sido antecipado pelo Primeiro-Ministro Manuel Marrero Cruz durante as sessões parlamentares de dezembro passado.
Enquanto se restringe o uso do CUP, a ETECSA promove novos Planos de DADOS Extras em dólares americanos, que já estão disponíveis através de cartões internacionais e do Monedero MiTransfer.
Esses planos podem ser adquiridos nos escritórios comerciais autorizados e oferecem:
- 4 GB por 10 USD.
- 8 GB + 75 MIN + 80 SMS por 20 USD.
- 16 GB por 35 USD.
Todas essas "ofertas" incluem 300 MB adicionais para navegação nacional, um componente que permanece inalterado.
também foram habilitados novos Planos de DADOS Extras em CUP, disponíveis através do Transfermóvil, Serviços em Linha, Carteira MiTransfer e na rede comercial.
Esses pacotes ficariam assim:
- 3 GB por 3.360 CUP.
- 7 GB por 6.720 CUP.
- 15 GB por 11,760 CUP.
Cada um desses planos inclui ainda 300 MB para navegação nacional. No entanto, os preços em pesos cubanos são excessivamente elevados, alcançando valores que superam amplamente o salário mínimo no país, que gira em torno de 3.000 CUP.
Perguntas Frequentes sobre as Novas Medidas da ETECSA em Cuba
Quais novas restrições a ETECSA implementou para as recargas em CUP?
ETECSA limitou as recargas em pesos cubanos (CUP) a um máximo de 360 CUP a cada 30 dias. Essa medida implica que os usuários só podem adquirir um pacote básico de 6 GB, o que restringe severamente o acesso à internet em um país onde o salário mínimo é de aproximadamente 3.000 CUP. As restrições visam "sustentar a rede de serviços de telecomunicações", embora tenham gerado ampla rejeição por serem consideradas excludentes e economicamente insustentáveis.
Como a dolarização dos serviços da ETECSA afeta os cubanos?
A dolarização dos serviços da ETECSA afeta principalmente os cubanos que não têm acesso a divisas estrangeiras. Os novos planos de dados em dólares oferecem opções como 4 GB por 10 USD, fazendo com que o acesso à internet se torne um privilégio para aqueles que recebem remessas do exterior. Essa medida aprofunda a desigualdade econômica e limita a conectividade de grande parte da população, consolidando uma dualidade monetária em um serviço essencial.
Quais são os novos preços dos planos de dados em CUP oferecidos pela ETECSA?
ETECSA estabeleceu preços elevados para os planos de dados em pesos cubanos (CUP), que são: 3 GB por 3,360 CUP, 7 GB por 6,720 CUP e 15 GB por 11,760 CUP. Esses preços são inacessíveis para a maioria dos cubanos, cujo rendimento mensal médio é de aproximadamente 3,000 CUP. As tarifas são consideradas excessivas e geraram críticas por serem insustentáveis para a população que não tem acesso a moeda forte.
Que justificativas a ETECSA apresentou para essas novas medidas?
ETECSA justifica as novas medidas como necessárias para sustentar e desenvolver a rede de telecomunicações do país. No entanto, essa justificativa foi percebida como uma zombaria por muitos usuários, que consideram que a qualidade do serviço não melhorou despite das altas tarifas e das contínuas restrições. A empresa também menciona a necessidade de "potencializar novas fontes de receita", o que foi recebido com ceticismo e críticas generalizadas.
Como a população cubana reagiu às novas medidas da ETECSA?
A população cubana reagiu com indignação e rejeição às novas medidas da ETECSA. Muitos usuários expressaram sua frustração nas redes sociais, qualificando as medidas como um "roubo à mão armada" e uma forma de aumentar a desigualdade econômica. A exclusão daqueles que não têm acesso a divisas estrangeiras e a falta de melhorias na qualidade do serviço têm sido pontos críticos nas reações do público.
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